Return and Shipping Information
When will my order be delivered?
Standard shipping method €3.95
If the product is in stock in Amstelveen, we will ship it the same day for orders placed before 3:00 PM.
The expected delivery time is 1–3 business days, unless stated otherwise.
Express shipping
Express orders are usually delivered within 1 business day.
How do returns work?
Returns are possible up to 30 days after receipt of your order. You can register your return online via our returns page.
Can I exchange my product?
Exchanges are possible by returning your order and then placing a new order.
Met welke vervoerder wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden bestellingen meestal met DHL en soms met DPD. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ophalen is mogelijk bij bestellingen vanaf €75. De verwerkingstijd voor afhalen bedraagt meestal 1–3 werkdagen. Wil je je bestelling ophalen? Bel ons dan na het plaatsen van je bestelling, zodat wij dit voor je kunnen afstemmen.